外卖发错餐了怎么办

外卖发错餐可要求更换或赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商家需承担相应责任,如不及时处理,可能影响消费者权益,造成信任危机及经济损失。
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外卖发错餐应这样处理:1. 立即联系商家说明情况,要求更换或退货,并保留好证据;2. 如商家拒绝,可向消协投诉,或依据《消费者权益保护法》要求赔偿;3. 情节严重时,向卫生监管部门举报,维护自身合法权益。
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外卖发错餐常见处理方式有退货、更换、索赔。选择时需根据具体情况,如餐品价值、商家态度等决定。若商家拒绝处理,可向消协或监管部门投诉。

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